Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van AnchorShock EU, gevestigd in Nederland. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Aanbiedingen en Prijzen

Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend. Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. AnchorShock EU behoudt zich het recht voor om prijzen en productspecificaties te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

3. Bestellingen

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bevestiging van jouw bestelling per e-mail ontvangt. AnchorShock EU behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.

4. Betaling

Betaling dient te geschieden via de op onze website aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

5. Levering

Levertijden zijn indicatief en gelden vanaf het moment van betaling. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de vertraging onredelijk lang is.

Voor meer informatie over verzending, zie ons Verzendbeleid.

6. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen, conform de Europese wetgeving voor online aankopen.

Voor meer informatie over retouren, zie ons Retourbeleid.

7. Garantie

AnchorShock EU garandeert dat alle producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen. De wettelijke garantietermijn is van toepassing. Garantie geldt niet voor normale slijtage of onjuist gebruik.

8. Aansprakelijkheid

AnchorShock EU is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst als gevolg van het gebruik van onze producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot producten, website-inhoud en merken berusten bij AnchorShock EU. Het is niet toegestaan om deze zonder toestemming te gebruiken.

10. Privacy

AnchorShock EU respecteert jouw privacy en handelt in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Voor meer informatie, zie onze Privacy Verklaring.

11. Klachten

Klachten over producten of diensten kunnen worden ingediend via:

—E-mail: info@anchorshock.nl
—Telefoon: 06 211 979 49

Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.

12. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zijn de bevoegde rechtbanken in Nederland bevoegd.