FAQ

Nachfolgend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Lieferung und Garantie. Ist Ihre Frage nicht dabei? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Produkte

Welche Größe Anchor Shock benötige ich?

Small für Boote von 4,9–5,5 m (16–18 Fuß), Medium für 5,5–6,4 m (18–21 Fuß), Large für 6,4–7,3 m (21–24 Fuß). Im Zweifelsfall wählen Sie die größere Größe.

Funktioniert der Anchor Shock auch beim Anlegen?

Ja. Der Anchor Shock ist sowohl zum Ankern als auch zum Anlegen an Stegen, Bojen und Kais geeignet.

Kann ich zwei Anchor Shocks gleichzeitig verwenden?

Absolut – das empfehlen wir sogar. Zwei Stück im Paar bieten maximale Stabilität, besonders bei längerem Ankern, schlechtem Wetter oder schweren Booten.

Ist der Anchor Shock für Salzwasser geeignet?

Ja. Die Edelstahlkomponenten und das UV-beständige Seil sind speziell für den Einsatz in Süß- und Salzwasser konzipiert.

Wie lange hält ein Anchor Shock?

Bei normalem Gebrauch und guter Pflege mehrere Saisons. Nach Gebrauch in Salzwasser mit Süßwasser abspülen und an einem trockenen, kühlen Ort lagern.

Wie pflege ich meinen Anchor Shock?

Nach jedem Gebrauch mit Süßwasser abspülen. Trocken und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt lagern. Überprüfen Sie regelmäßig das Seil und die Verschlüsse auf Verschleiß. Bei nachlassender Elastizität oder sichtbaren Beschädigungen ersetzen.

Bestellung & Lieferung

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Innerhalb Deutschlands 1–2 Werktage. Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet.

Was sind die Versandkosten?

7,50 € innerhalb der Niederlande. Kostenloser Versand für Bestellungen ab 150 €. EU: 15,00 €. International: 19,95 €.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Wir versenden mit PostNL (NL/BE) und FedEx (EU/international).

Rücksendung & Garantie

Kann ich ein Produkt zurücksenden?

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt. Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Bitte fordern Sie zuerst eine Rücksendung über info@anchorshock.nl an.

Wie lange ist die Garantie?

Alle AnchorShock Produkte haben 5 Jahre Garantie. Die Garantie gilt nicht für normalen Verschleiß oder unsachgemäßen Gebrauch.

Ich habe einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten. Was nun?

Nehmen Sie direkt Kontakt auf über info@anchorshock.nl oder 06-21197949. Wir lösen das Problem schnell für Sie.